查看全景作品时候提示 “预览链接失效” 如何处理
2025-08-13 14:27:28
自1.26日全景图升级收取流量收费后，很多用户反馈查看时候提示“预览链接失效”，这是因为全景预览链接跟分享链接是不同的，预览链接是方便作者编辑完查看效果，只有在编辑页面登录作者账号时候访问，该链接产生的流量费炫云承担，为了减免损失预览链接设置了有效期。如您分享预览链接则会出现如图提醒：
如您需要分享全景链接或者二维码给用户，没有访问限制，则需要通过分享功能分享给客户观看，分享链接的浏览费是正常计费扣费的。可以通过以下几个渠道分享：
1.网页版：编辑页面：使用右上角的分享按钮获取分享链接/二维码（点击预览按钮获取的链接/二维码分享给用户会是如上提示）
根据需求选择不同的分享形式，如下：
2.网页版：点击个人中心全景图→作品右侧 “分享”按钮（如下图）：
3.APP版：点开我的→我的全景后，点击分享按钮，选择分享渠道/复制分享链接
如有更多问题可以加入炫云全景交流群（QQ :699069468）或添加全景客服QQ（982054406）
