全景图离线包怎么使用？
2025-08-13 15:11:39
全景离线包是将全景图打包下载导本地，在没有网络情况下可以离线观看全景首先需要生成离线包并下载：下载后将文件解压，如图：根据电脑系统选择对应的程序打开。注意：全景离线包不能自动更新，所以每次编辑过全景后，需要重新生成离线包。
如何渲染2：1全景图片？
2025-08-13 15:10:34
一：相机位置使用3dMAX打开制作好的3D模型文件，把相机放在合适的位置，视角选择合适的角度（该视角会和全景图初视角保持同步）二：相机设置打开渲染设置面板，VR基项—VRay相机—相机类型：球形（Sphere），勾选覆盖视野FOV，角度设置为360三：相机参数设置公用面板—输出大小设置比例控制为2:1（例：宽度 3000 高度 1500）。输出图像大小影响控制成图质量，计量控制在3000及以上四：最后可以渲染出图，将图片经过炫云全景工具合成后即可360度浏览。
合成全景图后有色差怎么办？
2025-08-13 15:09:41
遇到很多人问，全景图片合成后浏览有色差，到底是什么原因引起的，该如何处理这种问题呢？首先，这类图大多数是经过后期处理的，PS的颜色空间和系统颜色空间里的颜色模式不一样，rgb在ps里改下颜色设置，常见srgb，还有就是3色rgb和4色cmyk问题，4色的jpg文件比rgb要暗一个级别，这就是加色和减色模式的关系。解决方法一：将你的图片经过看图软件，重新另存为jpg文件即可解决；解决方法二：先设置颜色。步聚：用ps打开你的图片----编辑------ 颜色设置 ------把RGB（R）选项改为：SRGB IEC61966-2.1图示：
全景里如何添加图片或者视频？
2025-08-13 15:09:01
全景图添加图片或者视频，可以视频热点功能或者嵌入功能均可，两种展现形式不同，具体介绍如下：第一种：通过热点添加的，需要点击热点图标才能显示，操作步骤如图：按照提示选择热点类型，上传图片/视频，确定好热点按钮位置后，保存即可。第二种：使用嵌入功能，嵌入图片/视频，直接在全景图上显示出来，如下：按照需要选择嵌入的视频/图片，然后进行调整确定即可。
全景图的作者信息跟LOGO想修改怎么操作？
2025-08-13 15:05:43
全景图上传时候，支持使用已有的作者信息跟LOGO，也支持自定义信息。上传完成的全景图想要修改信息怎么操作呢？进入全景便捷页面，如图操作：编辑保存后的信息也可以设置在预览页面是否显示，如图：
很多全景图上传，怎么分类
2025-08-13 15:03:45
一个全景链接里有很多场景，想把这些场景有序归类，让客户浏览器来更清晰，怎么来做呢？第一种：前期直接归类好，即：上传的时候分组，每个组下添加对应的场景图，这样浏览起来也是一个组一个组，很清晰。如图：第二种：已经上传完了怎么处理呢？使用编辑功能-场景编辑，修改已有的场景的所属组，重新归类，如图：新建一个组，然后将已有场景的组重新选择即可。
有多个炫云账号，想把全景图转到另一个账号下面，该如何操作？
2025-08-13 15:02:50
多个账号都合成过全景图？想把这个全景图转赠给其他人？现在不用去一个个重复提交合成或者传递源图，炫云全景图支持一键共享，快熟复制到其他炫云账号下。如图：选中需要共享的全景，点击共享按钮，输入相应的炫云账号，即可快速将全景复制到其他炫云账户下。
分享出去的全景链接不想被打开怎么设置呢？
2025-08-13 15:01:22
分享出去的全景链接不像继续被访问，可以有两种方式：第一种：销毁历史链接，即将已经分享出去的链接全部销毁，链接无法继续访问，如下，点击分享-历史链接销毁：设置链接失效提示后确定即可：第二种：复制一份全景后删除该全景图（不建议操作），如下：全景链接选择需要删除的全景，点击复制复制完成后删除原全景，这样原全景的所有链接都将失效无法访问。
全景里不同场景可以添加不同音频吗？
2025-08-13 14:30:31
一个全景里有多个场景图的话，是可以添加多个音频的，操作如下：1.打开音频弹窗，点击使用按钮2.选择该音乐要应用到的场景（默认全部场景，可以点击左下角的全选按钮取消全选）3.确定后可以按照上述步骤，选择另一个音频，然后选择要应用到的场景。5.最后，点击确定保存即可。4.已经选择应用的音频，支持修改应用场景，如图：点击当前音频后面的应用场景，可以删除或者选择其他场景（已经有音频的场景不能选择）
查看全景作品时候提示 “预览链接失效” 如何处理
2025-08-13 14:27:28
自1.26日全景图升级收取流量收费后，很多用户反馈查看时候提示“预览链接失效”，这是因为全景预览链接跟分享链接是不同的，预览链接是方便作者编辑完查看效果，只有在编辑页面登录作者账号时候访问，该链接产生的流量费炫云承担，为了减免损失预览链接设置了有效期。如您分享预览链接则会出现如图提醒：如您需要分享全景链接或者二维码给用户，没有访问限制，则需要通过分享功能分享给客户观看，分享链接的浏览费是正常计费扣费的。可以通过以下几个渠道分享：1.网页版：编辑页面：使用右上角的分享按钮获取分享链接/二维码（点击预览按钮获取的链接/二维码分享给用户会是如上提示）根据需求选择不同的分享形式，如下：2.网页版：点击个人中心全景图→作品右侧 “分享”按钮（如下图）：3.APP版：点开我的→我的全景后，点击分享按钮，选择分享渠道/复制分享链接如有更多问题可以加入炫云全景交流群（QQ :699069468）或添加全景客服QQ（982054406）
